Coricamo Handmade
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Reclami


Restituzione

Se la merce spedita non soddisfa le Vostre aspettative, è possibile restituirla o sostituirla entro 14 giorni.


Reclami

Nel caso in cui l’imballaggio porta i segni caratteristici per un danno e tentativi d’apertura bisogna rifiutarsi di accettare la consegna.

La merce difettosa o danneggiata in fabbrica per la quale il cliente ha già pagato è sostituita con una nuova a condizione che il danno sia riportato entro 10 giorni lavorativi dalla data della consegna. I costi legati alla spedizione della merce non danneggiata al Cliente sono coperti dal negozio.

Nel caso di un reclamo ingiustificato o danno della merce a colpa dell’utente, tutti i costi sono coperti dal Cliente.

 

I costi delle consegne nel caso della sostituzione della merce che risultano dall’esecuzione erronea dell’ordine da Megat- sono coperti dal venditore

La restituzione dell’equivalente del denaro della merce rimandata avviene entro 7 giorni dalla ricezione della merce, tramite il bonifico bancario sul conto.